Mon espace Matera
Comment affiner les accès de mes copropriétaires ?
Attention, ces actions ne sont pas disponibles sur l'application mobile. Vous avez deux moyens afin d’affiner les accès de vos copropriétaires : leur...
FAQ Produit - Conseil syndical
Vous trouverez ci-dessous les réponses à toutes vos questions concernant des fonctionnalités de base de votre application Matera. Toutes ces indicati...
En savoir plus sur le compte de paiement Matera
Un compte 100% sécurisé. Ouvert en moins de 48h ouvrées . Gérer sa copropriété et ses dépenses depuis une seule et même plateforme ! Le prélèvem...
Comment bien saisir les copropriétaires ?
Commencez par ajouter les documents que vous utiliserez pour saisir la liste des copropriétaires. Cela nous permettra de vérifier les données par la s...
Comment synchroniser Matera au compte courant ?
Attention, cette action n'est pas disponible sur l'application mobile. Munissez-vous de vos identifiants bancaires (ceux qui vous permettent de v...
Comment paramétrer l'envoi d'avis électroniques ?
Attention, cette fonctionnalité n'est pas disponible sur l'app mobile. Dans le but de simplifier la gestion de votre copropriété, vous pouvez envoyer...
Comment créer et paramétrer l'envoi du courrier ?
Attention, cette fonctionnalité n'est pas disponible sur l'app mobile. C'est fini ! 😅 Envoyez tout directement depuis votre compte Matera ! Matera ...
Comment inviter mes copropriétaires à rejoindre Matera ?
1️⃣ Inviter les copropriétaires à créer leur espace Matera (Première connexion) : Pour cela, rendez-vous dans Paramètres (en bas à gauche) > Types d'...
La boite e-mail Matera
Simplifiez la gestion de votre copropriété grâce à une adresse e-mail collaborative pour la copropriété ! Je viens d’arriver chez Matera : La créat...
Comment ajouter mes locataires ?
❓ Afin de donner à vos locataires de la visibilité sur les sujets d'actualité de la copropriété et de pouvoir échanger avec les membres. Rendez...
Mes premiers pas sur Matera : Les 10 questions récurrentes
Une fois votre compte Matera ouvert ou le compte de votre copropriété synchronisé, une nouvelle étape appelée "Notifier vos fournisseurs" apparaît...
Je n'arrive pas à me connecter sur mon espace Matera
Vous avez déjà un compte Matera : Si vous avez (un jour) reçu un email d'invitation pour créer votre compte et choisir votre mot de passe. Ou si vou...