Où retrouver l’historique de mes demandes à bonjour@matera ?
Modifié
Il n’existe pas d’historique de vos échanges dans votre espace client lorsque vous nous contactez directement à partir de cette adresse e-mail.
En revanche, si vous avez envoyé votre message depuis votre boîte mail personnelle, vous pouvez retrouver la trace de votre envoi dans le dossier « messages envoyés » (ou équivalent) de votre service de messagerie. Cela vous permettra de conserver une copie de vos échanges et de vérifier la bonne prise en compte de votre envoi.
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