Comment créer et paramétrer l'envoi du courrier ?
C'est fini ! 😅
Envoyez tout directement depuis votre compte Matera !
Matera permet d’envoyer du courrier (lettre simple ou recommandée) aux copropriétaires directement depuis la plate-forme grâce à son partenaire MySendingBox.
Rendez-vous dans l'onglet Paramètres > Envoi de courrier.
Vous pourrez alors finaliser la création de votre compte MySendingBox en cliquant sur “Configurer un moyen de paiement” :
Vous êtes ensuite re-dirigés vers notre partenaire MySendingBox.
Vous devez ensuite entrez le nom de votre copropriété, et créez un mot de passe.
Il faudra également :
Remplir votre adresse de facturation
Configurer un moyen de paiement : prélèvement SEPA en remplissant votre nom et l’IBAN
Vous pouvez maintenant envoyer vos appels de fonds, vos convocations et PV d’AG ou autre par courrier directement depuis votre ordinateur !
Vous serez directement prélevés sur le compte bancaire de la copropriété 1 mois après l'envoi de vos courriers
Toutes les factures MySendingBox sont disponibles dans l’onglet Paramètres > Envoi de courriers
La catégorisation se fera automatiquement : vous n'avez rien à faire !
Si vous n'avez pas encore synchronisé votre compte bancaire, vous pourrez tout de même envoyer des courriers et régulariser le paiement plus tard
Si vous envoyez des relances pour impayés (relance amiable par courrier simple ou mise en demeure par recommandé), le solde du copropriétaire sera directement débité, sans la moindre manipulation de votre part !
Pour envoyer des courriers libres, rendez-vous dans l'onglet Communications >> Courriers et notifications puis cliquez en haut à droite sur "Envoyer un courrier" !
D'une manière générale, retrouvez tous les courriers envoyés dans cet onglet 👆🏻Et pour en savoir plus sur l’envoi des avis électroniques, c’est par ici 👈🏻
💌 Et si vous avez des questions, écrivez-nous en cliquant sur le bouton « ? » en bas à droite de votre compte Matera !
