Fuite d'eau : Les étapes à suivre

Lisez cet article et suivez les étapes, on vous explique tout ! 

La fuite d’eau est un dégât des eaux parmi plusieurs (le plus courant). 
En effet, il existe aussi d’autres types de dégâts des eaux : l’infiltration d’eau de pluie par les parois extérieures des immeubles (toiture, terrasse, façade) ou encore l’engorgement des canalisations. 
Quoi qu'il en soit, les 1ères questions que vous vous posez sont alors : 

• Qui doit appeler et payer le plombier (recherche de fuite) ?

• Qui doit réparer la fuite ?

• Dois-je déclarer le sinistre à mon assurance ?

Dans tous les cas, ces sinistres peuvent donc entrainer des dégâts dans votre appartement ou dans les parties communes de l’immeuble et les étapes à suivre sont les mêmes 👇🏻
Nous parlerons de dégâts des eaux afin de couvrir tous les cas.
 

⚖️Les assurances ont ainsi créé une convention, pour simplifier le traitement des dégâts des eaux.
Cette convention s'appelle la convention IRSI.

💬 Pour savoir qui organise et qui paie la RDF, identifiez-vous parmi les cas suivants : 

• Je suis propriétaire de l’appartement et j’occupe l’appartement : lisez cet article 👈🏻

• Je suis locataire de l’appartement : lisez cet article 👈🏻

• Le dégât des eaux a lieu dans les parties communes : lisez cet article 👈🏻

💡Quelques précisions :

• Si vous n'avez pas de dommages : Il vous appartiendra tout de même de réaliser une recherche de fuite. 
   

• Si vous n'êtes pas assuré : Dans le cas où vous n'avez pas souscrit à une assurance habitation, ce sera à l'assurance de l'immeuble de prendre le relais pour l'organisation de la recherche de fuite.

💬Pour savoir qui déclare le sinistre à quelle assurance, identifiez-vous parmi les cas suivants : 

• Les dégâts ont lieu dans un appartement dont je suis propriétaire occupant : lisez cet article 👈🏻

• Les dégâts ont lieu dans un appartement dont je suis locataire : lisez cet article 👈🏻

• Les dégâts ont lieu dans les parties communes : lisez cet article 👈🏻

• Les dégâts ont lieu dans plusieurs endroits : lisez cet article 👈🏻

• Les dégâts ont lieu dans un local commercial : lisez cet article 👈🏻

Ensuite, voici quelques réponses à des questions que vous pourriez vous poser : 

• Que rembourse l'assurance ? L'assurance rembourse la remise en état du local sinistré par le dégât des eaux. L'assurance ne rembourse pas la réparation du dégât des eaux. 
  Par exemple : une canalisation commune d'évacuation des eaux usagées est cassée, et mon mur est gorgé d'eau. L'assurance va me rembourser la remise en état de mon mur gorgé d'eau. L'assurance ne rembourse pas la réparation de la canalisation cassée. 
  L'assurance rembourse le sinistre que lorsque l'origine du sinistre est réparée (cf. étape 3). 
   

• Quel est le délai pour déclarer un sinistre à l'assurance ? La personne sinistrée dispose d'un délai de cinq jours ouvrés pour déclarer le sinistre à son assurance. 
   

💬 Pour savoir qui répare l'origine du dégât des eaux, identifiez-vous parmi les cas suivants :  

• L’origine de la fuite vient d’un appartement sans locataire : lisez cet article 👈🏻

• L'origine de la fuite vient d’un appartement avec locataire : lisez cet article 👈🏻

• L'origine de la fuite vient de l'immeuble voisin : lisez cet article 👈🏻

• L'origine de la fuite vient d'un mur mitoyen entre deux immeubles : lisez cet article 👈🏻

• L’origine de la fuite vient des parties communes : lisez cet article 👈🏻

En effet, c’est celui chez qui la fuite prend naissance qui doit faire les travaux de réparation.

Exemples de fuites qui prennent naissance dans les appartements : Vidange de lave-linge ou de lave-vaisselle, flexible de la douche, siphon d’écoulement d’un appareil sanitaire (lavabo, douche, baignoire, évier, bidet), joint de raccord entre le carrelage et un appareil sanitaire (baignoire, douche, évier, lavabo)

Exemples de fuites qui prennent naissance dans les parties communes de l'immeuble : Colonne d'évacuation des eaux de l'immeuble, infiltration en toiture…

💌   Et si vous avez des questions, écrivez-nous en cliquant sur le bouton « Une question ? » en bas à droite de votre compte Matera !