Impayés : la mise en demeure par avocat et l'échéancier de paiement.

Modifié

Vos copropriétaires continuent de ne pas payer ? 

Passez à la vitesse supérieure !
Pour tout savoir sur la mise en demeure par avocat et l’échéancier de paiement c’est ici. 

Mais avant de commencer, lisez cet article si ce n’est pas encore fait.
 

Même s'il est préférable de privilégier les relances amiables, il faut faire attention que les impayés ne mettent pas en difficulté la copropriété, notamment pour payer les factures. Sur Matera, vous pouvez passer à la vitesse supérieure directement depuis votre compte et l'onglet Ma copropriété > Impayés et ainsi : 

  • contacter un avocat : par exemple, si le retard commence à dater et/ou si votre copropriétaire est de mauvaise foi.

  • ou mettre en place un échéancier de paiement : par exemple, si votre trésorerie vous le permet et que le copropriétaire débiteur est conciliant et de bonne foi.

 

👀 Zoom sur la mise en relation avec nos avocats partenaires

Il est donc parfois utile de se mettre en relation avec un(e) avocat(e) qui pourra alors effectuer une mise en demeure d'avocat auprès du copropriétaire débiteur.

Choisissez ensuite l'option « Contacter un avocat » : un email (après prévisualisation) est ensuite envoyé à un(e) avocat(e) partenaire avec les éléments nécessaires ajoutés en PJ, à savoir :

  • l'historique du débiteur

  • le dernier appel de fonds

  • le PV de nomination du syndic de la copropriété

Le tarif d'envoi de la mise en demeure par avocat est compris entre 80€ HT et 110€ HT.
Ce montant sera avancé par la copropriété, mais évidemment imputé au copropriétaire débiteur.
Pour savoir comment catégoriser votre mouvement bancaire dans ces cas-là, c’est dans cet article
 

👀 Zoom sur la mise en place d'un échéancier de paiement

Si vous avez suffisamment de trésorerie pour payer à temps vos factures, et que le copropriétaire débiteur est conciliant et de bonne foi : vous pourriez envisager de mettre en place un échéancier de paiement avec lui. 

Choisissez alors l'option « Proposer un échéancier de paiements » ou cliquez sur le bouton bleu en haut à droite Plus > Échéanciers de paiement.
 

1️⃣ Vous devrez ensuite saisir les informations suivantes : 

  • le nom du copropriétaire : sauf quand vous passez par « Prochaine action » directement depuis la ligne du(de la) copropriétaire concerné(e) (on le(la) alors connait déjà 😉 !)

  • le montant total à payer : la somme due par le(la) copropriétaire apparait par défaut, mais elle est modifiable.

  • la date des échéances et leurs montants : vous pouvez décider de répartir la somme équitablement en cliquant sur "Équilibrer les montants".

       Mais également les modalités de paiement : 

  • le prélèvement automatique : cette option est vivement recommandée car c'est le meilleur moyen de recouvrer rapidement les charges. Vous serez en effet assuré que les paiements auront lieu en temps et en heures.
    Contrairement au paiement des appels de fonds, vous n'aurez pas besoin de vous connecter sur votre compte Matera pour procéder au prélèvement !

    Si ce n'est pas encore fait : rendez-vous directement dans Paramètres >> Configurer le paiement/prélèvement en ligne des charges et lisez 👉🏻 cet article à ce sujet ! 

  • le virement : cette option n'est pas recommandée, car en choisissant cette option, vous laissez la main au copropriétaire sur le paiement de ses échéances. 
     

2️⃣  Puis procéder à la signature du protocole :

En cliquant sur "Valider", le protocole est généré et envoyé pour signature électronique au syndic et au copropriétaire débiteur.

🖋️ Signature du syndic : le syndic peut alors signer directement le protocole. Mais, il pourra toujours signer plus tard le protocole en cliquant dans l'email reçu à ce sujet, ou en se rendant dans l'onglet Plus > Échéanciers de paiement.

🖋️ Signature du copropriétaire : le(la) copropriétaire recevra également un email à ce sujet. De plus, dès qu'il(elle) se connectera sur son compte Matera, il(elle) aura une notification l'invitant à signer. Une information sur son fil d'actualités apparaitra également sur son tableau de bord.

 

3️⃣ Enfin, suivez l'état d'avancement de l'échéancier : 

Tout d'abord, sachez que vous pouvez cliquer sur 🔍 pour consulter le protocole.
Vous pourrez à tout moment suivre la signature du protocole, mais aussi les règlements liés à l'échéancier. Rendez-vous donc dans l'onglet "Plus >> Échéanciers de paiement" :

 

💌  Si vous avez des questions, écrivez-nous en cliquant sur le bouton « Une question ? » en bas à droite de votre compte Matera !

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