Tout savoir sur le compte de paiement Matera

Cet article concerne les copropriétés ayant un compte de paiement Matera.

Pour faire un virement à un fournisseur, vous avez deux possibilités :

• Soit en passant par le menu Finances > Suivi du compte > Faire un virement > Vers un fournisseur. Vous pourrez alors sélectionner le fournisseur concerné s'il existe déjà sur votre plateforme, et ajouter son RIB à ce moment-là. Soit créer le fournisseur en cliquant sur le bouton "Ajouter un nouveau fournisseur".

• Soit en passant par le menu Finances > Factures. Sur la ligne de la facture concernée, commencez par la "gérer" en vérifiant ses informations. Lors de la vérification, en indiquant que la facture n'a pas encore été payée, vous aurez alors la possibilité de le faire directement depuis cette même page en cliquant sur "Payer la facture".

Pour modifier le RIB d'un fournisseur sur Matera, il y a plusieurs possibilités :

• En passant par le menu Finances > Suivi du compte > Plus > Voir la liste des bénéficiaires. Ici, vous pourrez alors supprimer le RIB actuel du fournisseur concerné, et ajouter le nouveau.

• Directement lorsque vous faites un virement au prestataire concerné. Pour cela, passez par Finances > Suivi du compte > Faire un virement > Vers un fournisseur. Sélectionnez le fournisseur associé, puis supprimez le RIB déjà enregistré en cliquant sur la petite poubelle à côté de celui-ci, et ajoutez le nouveau RIB en cliquant sur le bouton "Ajouter un compte".

Si vous avez fait un virement par erreur et que vous souhaitez l'annuler, vous avez la possibilité de le faire dans les heures qui suivent le virement. Pour cela, passez par Finances > Suivi du compte> Plus > Annuler un virement en attente.

Vous pouvez retrouver tous les mandats de prélèvement fournisseurs de la copropriété en passant par Finances > Suivi du compte > Plus > Gérer les mandats de prélèvement.
Depuis cette page, vous pourrez :

• Voir les mandats de prélèvement et leur statut (actif ou suspendu) ;

• Ajouter un mandat de prélèvement ;

• Suspendre un mandat de prélèvement.

Pour obtenir le RIB du compte bancaire de la copropriété, plusieurs options :

• En passant par le menu Finances > Suivi du compte > Plus > Télécharger mon RIB.

• Le RIB de la copropriété est disponible sur les appels de fonds, sur la dernière page.

• Via le menu Documents > Relevés d'identité bancaire.

Pour obtenir les relevés bancaires de la copropriété, il vous faut passer par le menu Finances > Suivi du compte > Plus > Voir mes relevés de compte.

💌 Et si vous avez des questions, écrivez-nous en cliquant sur le bouton « ? » en bas à droite de votre compte Matera !