Je ne comprends pas mon solde antérieur de copropriétaire
👀 Vous ne comprenez pas la ligne « Solde antérieur » qui apparait sur votre compte Matera
(et dans l'historique de votre appel de fonds) ?
On vous explique tout !
🔷 À quoi correspond ce solde antérieur ?
Il s'agit du solde de copropriétaire avant le passage chez Matera.
Autrement dit, c'est le solde de copropriétaire transmis lors de la reprise comptable que nous avions saisi afin d'assurer la continuité de l'exercice comptable :
Si vous étiez gérés en syndic professionnel : nous avons repris le solde indiqué dans la balance et le grand livre comptable transmis par l'ancien syndic, à la date de la reprise.
Si vous étiez gérés en syndic bénévole/coopératif : vous n'aviez en général pas de documents standardisés (balance, grand livre...) comme en fournissent les syndics professionnels. Nous nous sommes donc basés sur les informations que l'ancien syndic bénévole/coopératif nous avait transmises pour déterminer le point de départ. N'hésitez pas à le contacter depuis l'onglet Communications si vous avez une question.
Dans les deux cas : une 1ʳᵉ écriture comptable apparaîtra comme ci-dessous sur votre compte.
La date de reprise y est indiquée (dans notre exemple : le 30/09/2020).
🔷 Je pensais être à jour de mes charges avant Matera
Lors de l'assemblée générale, suite à laquelle vous avez rejoint Matera, vous avez peut-être également voté l'approbation des comptes de l'exercice précédent : en approuvant les comptes, vous procédez alors à la régularisation de l'exercice précédent. Elle peut être positive ou négative et ainsi se répercuter sur votre solde antérieur.
S'il y a eu plus de dépenses que prévu pendant cet exercice (ou que vous aviez consommé plus d'eau par exemple) : vous supporteriez des régularisations négatives. Celles-ci s'ajoutent donc à votre solde et vous les règlerez lors de l'envoi du prochain appel de fonds.
S'il y a eu moins de dépenses que prévu : vous bénéficieriez de régularisations positives qui diminueront votre solde. Cela vous permettra d'avoir de l'avance lors de votre prochain appel de fonds
🔷 J'avais effectué un règlement non pris en compte par l'ancien syndic
Pas d'inquiétude, il s'agit probablement juste d'une régularisation comptable à effectuer liée à la transition.
Contactez votre référent directement depuis le bouton « Une question ? » en bas à droite de votre compte Matera, avec la preuve de ce virement afin que nous puissions régulariser cela.
🔷 Où puis-je retrouver ce solde antérieur ?
Si vous étiez gérés en syndic professionnel : nous avons repris les informations comptables transmises par l'ancien syndic :
vous pouvez donc retrouver votre solde antérieur dans la balance ou le grand livre comptable de votre ancien syndic
pour cela, rendez-vous dans l'onglet Documents pour y accéder ou écrivez directement dans l'onglet Communications > Messages privés à votre président(e) du Conseil syndical de vous les transmettre.
l'information se trouve dans un compte 450 libellé à votre nom : il s'agit généralement de la dernière ligne ce compte. L'indication « solde » est souvent indiquée.
il s'agit du solde saisi à la date de la reprise (dans notre exemple, le 30/09/2020) : vous devez donc regarder le solde indiqué à cette date-là dans les documents de l'ancien syndic.
⚠️ Si vous contestez votre solde de copropriétaire, nous vous invitons à vous rapprocher de votre ancien syndic professionnel pour obtenir des explications.
Si vous étiez gérés en syndic bénévole/coopératif : nous nous sommes basés sur les informations que votre ancien syndic bénévole/coopératif nous avait transmises au moment du passage chez Matera. N'hésitez pas à le contacter depuis l'onglet Communications si vous avez une question.
💌 Et si vous avez des questions, écrivez-nous en cliquant sur le bouton « Une question ? » en bas à droite de votre compte Matera !